Букинг горячая линия

Содержание

Букинг — телефон горячей линии, службы поддержки 8800. Букинг — мобильная версия: как скачать, установить, пользоваться?

Букинг горячая линия

Booking.com (Букинг) – популярный сервис, позволяющий искать билеты на транспорт, развлекательные мероприятия и гостиницы. Пользователи способны удаленно заказывать билеты и вносить оплату безналичным способом.

После успешной покупки выдается электронный чек. Клиентам доступно широкое разнообразие бонусов, помогающих экономить. Также предусмотрена программа лояльности.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами использования сервиса, поэтому создана служба поддержки.

Телефон горячей линии Booking.com

Несмотря на существование электронных способов получения консультации, гораздо проще пользоваться горячей линией.

Обратите внимание – в каждом государстве работает свой номер, доступный для звонков из любых регионов. По России действует горячая линия +7 (499) 271 87 36. Совершение звонка платное.

Бесплатного номера не существует, поэтому перед разговором обязательно проверьте состояние баланса.

Для постояльцев отелей предусмотрен телефон +7 (499) 271 87 38.

Русскоязычным клиентам доступна дополнительная горячая линия +44 20 3320 2612, предназначенная для международных звонков. Общение введется на русском языке.

Обращение в службу поддержки Букинг

Сотрудники Букинга готовы проконсультировать клиентов по любым вопросам, касающимся работы сервиса. Можно решить проблемы с использованием кабинета или оплатой. Чтобы задать вопрос – откройте страницу «Связаться с нами», расположенную на официальном сайте. Затем заполните несколько строк личными данными.

Отправить сообщение можно без посещения учетной записи. Однако после авторизации гораздо удобнее переписываться с поддержкой.

Перед получением консультации желательно прочитать справочный раздел. Сотрудники сервиса Букинг собрали распространенные вопросы клиентов. Возле каждой проблемы расположено описание решения. Инструкции распределены по рубрикам, помогающим быстро находить интересующую информацию. Возможно, страница помощи позволит самостоятельно решить вопросы.

Функции контактного центра

Сотрудники горячей линии ежедневно проводят бесплатные консультации по вопросам работы сервиса:

  • Поиск доступных мест;
  • Правила аренды;
  • Решение проблем с оплатой заказов;
  • Бронирование;
  • Международные расчеты;
  • Ошибки на сайте;
  • Использование личного кабинета;
  • Отправка отзывов.

Консультанты не помогают оплачивать услуги, поскольку сервис Букинг выступает связующим звеном между арендодателями и арендаторами. Также невозможно решить вопрос, если абонент отказывается предоставлять запрошенную информацию.

Задать вопрос через приложение Букинг

Компания предлагает постоянным пользователям устанавливать мобильное приложение.

Посредством программы реализовано совершение заказов, получение выгодных предложений, отправка заявок на бронирование.

Разумеется, каждому клиенту предоставляется круглосуточная служба поддержки для решения любых вопросов, затрагивающих обслуживание. Перед отправкой письма понадобится заполнить небольшую форму.

Консультация через личный кабинет

Зарегистрированные пользователи обладают учетной записью. Через кабинет можно просматривать историю действий и управлять услугами. Также доступна страница обратной связи для решения вопросов. Нажмите кнопку «Связаться с нами» и заполните форму.

Перед использованием кабинета пройдите авторизацию путем указания логина (электронного адреса) и пароля.

Способы отправки жалобы или отзыва

  1. Горячая линия;
  2. Личный кабинет (оптимальный способ);
  3. Социальные сети.

Составляя обращение, указывайте личные данные, тему, причину и контакты. Технические проблемы, связанные с использованием личного кабинета или официального сайта, желательно иллюстрировать скриншотами. Они помогут специалистам быстрее устранить неполадку.

Другие варианты связи

Компания Букинг предлагает постоянным клиентам подписываться на официальные страницы, расположенные в социальных сетях. Подписчикам доступны последние новости, акции, выгодные предложения. Можно писать комментарии под записями. Сотрудники рассмотрят пожелание, предложение или вопрос.

Режим работы

Контактный центр Букинг работает круглосуточно.

Горячая линия Booking.com, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия Букинг, есть ли вообще телефонная линия, можно ли писать электронные обращения, по каким темам можно связаться, какой режим работы?

О сервисе

Букинг — известный сервис по поиску билетов на транспорт, гостиницы, развлекательные мероприятия. С помощью сервиса можно заказать билет и оплатить его удаленно, получив электронное свидетельство. Для клиентов действует программа лояльности и бонусы, которые позволяют экономить.

Периодически пользователи могут сталкиваться со сложностями в работе системы, в этом случае рекомендуется обращаться в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки Booking?

Служба поддержки Booking готова помочь клиентам по различным вопросам. Часто пользователи сталкиваются с проблемами использования личного кабинета, разобраться с которыми достаточно просто. На сайте собран блок тем, с вопросами и ответами, в которых можно найти решение.

Но, если не удалось найти похожей темы, рекомендуется оставить обращение в техподдержку в удобной форме, воспользовавшись разделом «Связаться с нами» — https://www.booking.com/content/contact-us.ru.html .

Для отправки запроса не обязательно входить в профиль. Но, воспользоваться данной формой — https://secure.booking.com/content/cs.ru.html , как авторизованный пользователь гораздо удобней. В иных случаях, официальный сайт сможет помочь в изучении текстовых инструкций.

Какой телефон горячей линии Booking?

Система обратной связи в Букинг устроена удобно, в каждой стране есть своя телефон горячей линии. Поэтому дозвониться можно будет из любого российского региона (Москва, Петербург, Казань, Краснодар, Новосибирск и т.д.).

Следует только понимать, что в России, как и в других государствах, нет телефона с кодом 8 800, поэтому бесплатный звонок невозможен. Позвонить можно по тарифам местного оператора.

Всего заявлено несколько телефонов:

  • +44 20 3320 2612 — международный номер телефон по обработке запросов на русском языке.
  • +7 (499) 271 87 36 — единая техподдержка в России.
  • +7 (499) 271 87 38 — телефон справки для клиентов отелей, гостиниц.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия и операторы Букинг, как и в электронном виде занимаются консультированием пользователей по вопросам, связанным с работой ресурса бронирования:

  1. Помощь в поиске мест, аренде.
  2. Правила аренды транспорта.
  3. Как действовать, если после оплаты, нет подтверждения «брони».
  4. Особенности расчетов в международных компаниях.
  5. Сложности с использованием личного кабинета, сайта или приложения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки клиентов Букинг не сможет провести оплату за услуги, так как предоставляет только информацию и связывает конечного потребителя и компанию.

Связь со службой поддержки через приложение

Техподдержка Букинг доступна и через официальное мобильное приложение для телефонов. Интерфейс почти не отличается от сайта, поэтому пользователю будет не сложно разобраться.

Единственное уточнение в том, что воспользоваться вкладкой «Техподдержка» смогут авторизованные пользователи. Поэтому для начала войдите в свой аккаунт и впишите необходимые сведения.

Пользоваться приложением Букинг можно на смартфонах, оснащенных платформой от Android или iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

У любого клиента может возникнуть сложность с обращением в техподдержку, ведь отправить официальный запрос можно только после авторизации (личный кабинет). Это системное требование, поэтому если нет аккаунта или не можете им воспользоваться, следует нажать по клавише «Связаться с нами» на сайте или написать в социальной сети.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу возможно несколькими способами:

  1. По номеру.
  2. В личном кабинете (рекомендуется).
  3. В социальной сети.

Оставляя жалобу, обязательно уточняйте личные данные, контакты, тему и причину. Дополнительно менеджер может попросить прикрепить фото или видео.

Другие способы связи

Источник: https://royal-persona.ru/puteshestviya/buking-telefon-goryachej-linii-sluzhby-podderzhki-8800-buking-mobilnaya-versiya-kak-skachat-ustanovit-polzovatsya

О горячей линии букинга: официальный сайт, номера службы поддержки

Букинг горячая линия

Официальный сайт Букинг ком предлагает клиентам забронировать более 600 000 вариантов проживания. На сегодняшний день, Booking.com — самый крупный международный сервис, который входит в группу Priceline. На Booking.

com представлено более 5 миллионов номеров. Среди различной категории проживания можно отнести гостевые дома и апартаменты, виллы, хостелы, роскошные отели. Благодаря системе Booking.

com в таких местах остановились более 300 миллионов человек.

Что такое Букинг

На Booking.com представлены свободные номера по спецпредложениям. Иногда клиенты могут забронировать роскошный номер за 50 евро за 2 часа до заезда в гостиницу. Эта возможность предоставляется достаточно часто. Как правило, клиент может забронировать любой номер, который доступен на сайте к этому периоду.

Другие сервисы, где есть уникальные бюджетные варианты проживания, также предлагают пользователям спецпредложения. В отличие от других сервисов, на Booking.

com любое бронирование подтверждается сразу же. Отель рассматривает заявку гостя в течение 24 часов. При отсутствии свободного места, отель имеет право отменить заявку не позже 24 часов.

Поэтому онлайн-сервис лидирует среди своих конкурентов.

Какие услуги оказывает компания Booking

Booking.com одержим предоставлением потребителям максимально низкие цены. Партнеры компании сообщили, что Booking.com имеет самый высокий рейтинг по удовлетворению запросов многочисленных клиентов.

Этим сервисом также пользуются независимые туристические агентства, в основном из-за конкурентоспособности ценообразования. Многие отели могут получать значительный доход от брони, произведенных через сайт, но если они зависят от Booking.

com, у них мало возможностей для переговоров. Кроме этого, компания предлагает потребителям интересные предложения:

  • 10% скидку при бронировании номера после 5 поездок;
  • за 2 часа раньше check-in;
  • за 2 часа позже check out;
  • трансфер до аэропорта;
  • специальный номер телефона booking.com для участника программы Джениус.

Существует вероятность, что турист захочет остановиться на яхте, у южных берегов Франции, или в уютном домике на дереве в Коста-Рике. А может быть, гость захочет выбрать виллу в Греции, апартаменты в Мадриде или роскошный отель в городе Санкт-Петербург. Поэтому сотрудники компании учитывают все предпочтения своих клиентов, чтобы доставить максимальный комфорт.

Обратите внимание! Booking.com не берет комиссию с путешественников и предоставляет услуги по бронированию бесплатно.

Что предлагает Booking туристам

Почему Букинг не ищет отели в Крыму

На официальном портале также представлены оригинальные отели с удобствами различной категории.

Сотрудники компании хотят, чтобы люди могли путешествовать так, как им нравится. И сегодня с радостью участники этого проекта смело рассказывают о своих успешных достижениях.

За последние годы количество домов, апартаментов и других вариантов для отпуска на Booking.com выросло на 72%.

Миссия Booking.com ― помогать путешественникам с любым бюджетом, отправляющимся на отдых или в рабочую поездку.

Клиенты должны с легкостью находить и бронировать лучшие варианты проживания и, соответственно, получать от поездки удовольствие при этом учитывая их финансовые возможности. На сайт Booking.

com можно зайти в любое время и забронировать номер c любого устройства. Услуги компании по бронированию абсолютно бесплатны.

Стоит ли доверять Букинг Экстранет

На сайте посетители, проживающие в том или ином отеле/апартаменте, оставляют отзывы. Количество отзывов превысило более 75 миллионов. К этой категории можно отнести бизнес-клиентов, путешественников, тур-агентств. Компания присутствует на рынке 20 лет.

В туристической сфере работает более 15 тысяч профессионалов. Букинг открыл офисы практически в 60 странах. Booking.com имеет собственную службу поддержки, которая обеспечивает круглосуточную помощь всем клиентам на их родных языках и высочайшее качество сервиса.

Для каждой страны Booking com предлагает определенный контактный телефон.

Для предоставления комфорта, при бронировании номера на Букинг, цена отображается в рублях. При необходимости пользователь может сменить валюту. Эта фукцния доступна в верхней части.

Преимущества Букинг Экстранет

Важно отметить, что ресурс booking com — система для самостоятельного бронирования номеров в отелях по всему миру, пользуется большой популярностью у туристов и любителей путешествий. Опытные туристы самостоятельно планируют поездки за границу.

Букинг ком официальный сайт

А владельцам гостиниц, отелей и хостелов необходимо зайти в экстранет Букинга и разместить все сведения о своей гостинице, зарегистрировавшись на официальном портале. Теперь, нужно ознакомиться с системой Букинг Экстранет, которая предлагает другие возможности бронирования апартаментов и гостиниц.

Как правило, Booking extranet не такая простая система как может показаться на первый взгляд.

И так, зарегистрировавшись в экстранете, необходимо подробно описать предлагаемые услуги, например, наличие номерного фонда, стоимость за ночлег на каждую категорию номеров, при необходимости можно сразу указать процентную ставку скидки на каждую категорию, комфортность и набор дополнительных услуг гостиницы.

Обратите внимание! Букинг экстранет — эта специальная система бронирования, с помощью которой можно заселить на 96% больше гостей.

С целью экономии своего бюджета, можно заранее забронировать номер, например за год раньше. Однако, нужно быть уверенным в своей поездке, иначе некоторые отели при отмене бронирования не возвращают средства на счет. Владельцы гостевых домов и отелей обычно указывают на своей странице, берут ли они предоплату за номер, либо отель блокирует средства на карте клиента до определенного времени.

Все эти детали необходимо уточнить перед тем как завершить процедуру. Совершая бронирования в личном кабинете потребители могут получить хорошие вознаграждения. С помощью этой системы, фрилансеры могут выстроить для себя работу.

Бронируя номер в гостинице, путешественник не должен терять бдительность. За последние месяцы в прокуратуре стали активно выявлять незарегистрированные гостевые дома и отели, которые пользуются системой онлайн бронирования Букинг. Так были выявлены недобросовестные собственники бизнеса, которые не были зарегистрированы в качестве юридических лиц, не как индивидуальные предприниматели.

Круглосуточная служба поддержки

Информация о службе поддержки сайта Букинг

Оплата счетов и покупка билетов онлайн уже не новость. Для большего удобства пользователей было создано приложение, с помощью которого можно забронировать место в отеле, мотеле, хостеле. Для людей, которые привыкли много путешествовать такие приложения приходятся как нельзя кстати!

Невероятно удобный сервис по бронированию отелей для выезжающих в отпуск, командировку по всему миру Booking.com. За 20 лет работы система обратной связи с клиентами Букинга отработана до мелочей.

Если путешественники забронировали отель через единую систему Букинг.ком, то все спорные ситуации можете решить, обратившись в горячую линию call-центра. Букинг горячая линия: 8 (800) 100-6283.

 Позвонить по этому номеру можно в любое время и с любой точки земли.

Важно! 8800 Букинг — горячая линия для всех пользователей онлайн-сервиса

В России звонки принимаются круглосуточно и абсолютно бесплатно. Выезжая за границу, горячая линия остается в зоне доступа, звонок оплачивается в соответствии с тарифами вашего оператора. Связаться со службой поддержки Букинг.ком можно, отправив письменную заявку на переписку с интересующим вас вопросом. Сделать это можно по следующим телефонным номерам.

Московский Букинг контактный телефон на русском языке:

  • Горячая линия Букинг ком клиентов в России: +7 (499) 271-87-36;
  • Букинг служба поддержки отелей: +7 (499) 271-87-38.

Вызовы по вышеуказанным телефонам оплачиваются по тарифам оператора связи в Москве. Довольно быстро и оперативно работает служба поддержки онлайн. Оставляя заявку в интернете с указанием проблемы, операторы в минимальные сроки отрабатывают ее и связываются по указанному адресу.

Важно! Каждый вопрос: забыли номер брони, сдвинулись сроки заезда, отказ от бронирования, оплата и т.п. — отрабатывается в моментально, единственное условие — наличие гаджета с выходом в интернет.

Как позвонить в букинг ком выбрав русский язык

Для международных звонков на русском языке в системе Букинг ком существует специальный контактный телефон. Дозвониться можно по следующему номеру +44 20 3320 2612.

Позвонив по нему из любой точки мира можно с легкостью получить ответ на интересующий важный вопрос.

Обратите внимание! Стоимость за международные звонки взимает оператор определенной страны, согласно условиям договора!

Букинг ком — контакты

Главный офис Букинга по России находится в Москве. Телефон сервиса Booking указан ранее в статье. Для некоторых операций и решения вопросов можно обратиться лично в офис Букинга. Это касается тех людей, которые проживают в Москве.

Офис Букинг ком: Россия, Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10, 125047

Обратите внимание! Также у компании существует электронный адрес, по которому решаются многие вопросы. Почта: moscow@booking.com

Офис Booking.com в Москве

Режим работы компании

Круглосуточный режим работы компании позволит решить проблему с бронированием за максимально короткий промежуток времени. Поэтому клиент может выйти на связь и рассмотреть возникшую проблему сотрудниками компании в любое время 00:00 — 23:59.

Важно! Техподдержка отвечает на вопросы клиентов в течение 24 часов.

Что можно выяснить по телефону

По телефону горячей линии можно узнать огромное количество полезной информации — к примеру:

  • Как арендовать жилье в пределах России и за границей.
  • Как забронировать авиабилеты на различные рейсы.
  • Как арендовать автомобиль на территории РФ или заграницей.
  • Что делать, если оплата прошла. А гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
  • Как заказать такси.
  • Технические проблемы, связанные с сайтом или личным кабинетом.
  • Как заказать столик.
  • Оплата услуг.
  • Проблемы, связанные с мобильным приложением и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь

К сожалению, компания не сможет оплатить услуги вместо клиента, но всегда подскажет, как можно совершить оплату.

Как связаться с операторами Booking

Какими другими способами можно решить проблему

Существует несколько иных способов связаться с компанией, либо найти ответ на интересующий вас вопрос. Один из таких вариантов — это изучить страницу сервисного центра Наличие номеров. Здесь, помимо телефонов для связи, есть и ответы на многие вопросы. Если внимательно прочитать эту графу, наверняка на странице можно найти интересующий вопрос.

Так же, при наличии какого-то конкретного вопроса, клиент может пройти по ссылке и задать его на этой странице, заполнив специальную форму.

Ну и конечно же с компанией можно связаться в социальных сетях — таких как:

Важно! Дополнительно вопрос можно задать в мобильном приложении, предварительно скачав его по ссылке

Компетентность операторов и время ответа

Итак, минимальная загруженность линии наблюдается с 00:00 до 11:00 и с 17:00 до 21:00. А вот максимальная загруженность линии начинается с 11:00 и заканчивается 17:00. При этом максимальное ожидание оператора составляет 15-20 минут, что, в принципе, не слишком долго, но при звонке с мобильного телефона ощутимо.

В завершение следует отметить, что отправляясь в путешествие или в деловую поездку, нужно заранее подобрать и забронировать отель.

Еще несколько лет назад приходилось посещать множество сайтов, просматривать все варианты, выбирать среди них оптимальный. Сегодня эта процедура стала настолько упрощенной, что современный путешественник обходиться без услуг тур-компаний.

Однако, при бронировании номера, нужно выписать информацию о данном сервисе (адрес электронной почты, номер телефона горячей линий).

Источник: https://turproezdka.ru/poleznye-sovety-turistam/buking-goryachaya-liniya.html

Как связаться по электронной почте с Booking? — Путешествия Booking

Букинг горячая линия

› Мобильные приложения

29.10.2019

Перейти к основному содержанию

Проживание

Авиабилеты
Аренда машин
Такси от/до аэропорта

  • Нужна помощь с вашим бронированием?Посмотреть страницу с моими бронированиями
  • Возникли вопросы?Посмотреть страницу центра поддержки
  • Есть вопросы по работе вашего объекта размещения? Связаться с центром поддержки партнеров
  • Есть вопросы о «Booking.com для бизнеса»? Узнать подробнее о нашей услуге
  • Интересует работа в Booking.com? Посмотреть вакансии
  • Вы представляете прессу? Посетить наш пресс-центр
  • Хотите узнать больше о Booking.com? Посмотреть юридическую информацию
  • Вы сотрудник правоохранительных органов и хотите направить нам запрос на раскрытие данных? Посетите нашу страницу для правоохранительных органов

Компания Booking.com B.V. расположена в Амстердаме, Нидерланды, а ее поддержку осуществляют 198 офисов в 70 странах по всему миру. Copyright © 1996–2019 Booking.com™. Все права защищены.

Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.

Начало диалогового окна

На нашем сайте более 70 млн отзывов о вариантах размещения, и они все оставлены настоящими гостями после проживания.

  • Все начинается с бронированияЕдинственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
  • Затем следует путешествиеНаши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
  • И наконец — отзывПосле путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.

Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.

Конец диалогового окна

Закрыть календарь

В целях обеспечения наилучшего пользовательского опыта для вас мы собираем и используем cookie-файлы и некоторые другие данные на нашем сайте в технических, аналитических и маркетинговых целях.

Продолжая просмотр нашего сайта, вы соглашаетесь на сбор и использование cookie-файлов и других данных нами в соответствии с Положением о конфиденциальности.

Закрыть

956580|1,949560,835220,933650,956580

Горячая линия Booking.com

  • Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке +44 20 3320 2612
  • Служба поддержки клиентов: 499 271-87-36
  • Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38.

Телефоны сервисной поддержки есть во всех странах мира.

Стоимость звонков на горячую линию

Звонок из-за границы по номеру +44 20 3320 2612
, будет оплачиваться по ценам ваших операторов.

Время работы горячей линии

Линия данной компании является круглосуточной, поэтому вы можете дозвониться по ней 00:00 о 23:59.

По телефону горячей линии можно узнать огромное количество полезной информации – к примеру:

  • Как арендовать жилье в пределах России и за границей.
  • Как забронировать авиабилеты на различные рейсы.
  • Как арендовать автомобиль на территории нашей страны или заграницей.
  • Что делать, если оплата прошла. А гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
  • Как заказать такси.
  • Технические проблемы, связанные с сайтом или личным кабинетом.
  • Как заказать столик.
  • Оплата услуг.
  • Проблемы, связанные с мобильным приложением и так далее.

К сожалению, компания не сможет оплатить услуги вместо вас, но всегда подскажет, как можно совершить оплату.

Существует несколько иных способов связаться с компанией, либо найти ответ на интересующий вас вопрос. Один из таких вариантов – это изучить страницу сервисного центра https://partnersupport.booking.com/hc/ru/sections/201700665-Наличие-номеров. Здесь, помимо телефонов для связи, есть и ответы на многие вопросы – наверняка на странице имеется и ваш вопрос.

Так же, при наличии какого-то конкретного вопроса, вы можете пройти по ссылке https://admin.booking.com/?utm_source=phc и задать его на этой странице, заполнив специальную форму.

Если же у вас возник финансовый вопрос, то телефон техподдержки можно получить только в частном порядке и для партнеров компании.

Дополнительно вопрос можно задать в мобильном приложении, предварительно скачав его по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.booking&hl=ru&referrer=utm_source%3Dnn%253Abooking%26utm_medium%3Dos%253Aandroid_lang%253Aall_cc1%253Aall_bs%253A_bu%253A_bi%253Astorebuttonvar1_dt%253Adesktop_ct%253A_ci%253A%26utm_campaign%3Dpubid%253Adtapplanding.

Ну и конечно же с компанией можно связаться в социальных сетях – таких как:

  • по адресу https://.com/bookingcom.
  • https://www..com/bookingc.
  • ВКонтакте https://.com/bookingcom, где доступ ограничен администрацией сайта.
  • Google + https://plus.google.com/+Bookingcom.
  • Pinterest https://ru.pinterest.com/bookingdotcom/.

Компетентность операторов и время ответа

Итак, минимальная загруженность линии наблюдается с :00 до 11:00 и с 17:00 до 21:00. А вот максимальная загруженность линии начинается с 11:00 и заканчивается 17:00. При этом максимальное ожидание оператора составляет 15-20 минут, что, в принципе, не слишком долго, но при звонке с мобильного телефона ощутимо.

Как связаться по электронной почте с Booking? — Путешествия Booking Ссылка на основную публикацию

Источник: https://proctoline.ru/kak-svyazatsya-po-elektronnoj-pochte-s-booking-puteshestviya-booking

Кэшбэк в Booking.com 3.3% с каждого заказа!

Букинг горячая линия
О магазине

Желание познать мир, увидеть новые места, познакомится с культурным наследием различных стран побуждают людей путешествовать. Покупать путевки и двигаться по заданному заранее маршруту нравится далеко не всем.

Альтернативным вариантом станет организованный самостоятельно отдых с предварительным бронированием отеля, максимально соответствующего представлениям о комфорте. Удобен такой вариант проживания в чужом городе также тем, кто часто бывает в командировках.

Воспользовавшись сервисом Booking, всегда можно найти оптимально подходящие предложения.

Удобное бронирование с Booking: отель вашей мечты точно существует

Чтобы отдых удался, о месте проживания лучше позаботиться заранее. То же касается организации деловой поездки. На booking.com легко подобрать варианты с учетом:

  • количества проживающих и времени прибытия;
  • уровня обслуживания и степени комфорта;
  • предоставления отелем дополнительных услуг: от заботы о питании до организации культурной программы;
  • наличия стоянки для личного транспорта или возможности арендовать автомобиль.

Во время деловой поездки кстати окажется наличие оборудованной переговорной комнаты, а при отдыхе с детьми преимущество будет отдано удобной детской площадке. Приоритетом могут оказаться номера в зоне для некурящих, наличие бассейна, боулинга, тренажерного зала, выдача во временное пользование мобильных средств передвижения, экипировки для активного отдыха.

Зная заранее дату поездки, выгоднее всего оформить бронирование — отель при этом можно выбрать любого уровня: от эконом до элит класса.

Богатство выбора: когда рамок не существует

На сервисе Booking собраны предложения от собственников или управляющих отелей, кемпингов, гостевых домов, прочих объектов, предусматривающих временное проживание и находящихся в разных уголках мира.

Подобрать номера, оптимально соответствующие запросу цена – качество легко в любом сегменте. Зарегистрированные пользователи смогут получить сведения о всех доступных скидках в интересующем направлении.

Примечательно то, что на сайте существует разноплановое бронирование: отель онлайн выбрать так же легко, как и рейс. Всегда можно зарезервировать билеты, понравившийся номер, договориться с администратором о встрече в аэропорту или на вокзале.

Выбор маршрутов неограничен. К услугам желающих оформить бронирование развернутая информация об объектах, находящихся по всему миру. Среди востребованных направлений:

  • Европа и Азия;
  • Северная и Южная Америка;
  • Океания;
  • Африка.

При желании, составив предварительно маршрут путешествия, за время одной поездки легко охватить несколько городов или стран. Удобен сервис также тем, что все доступные предложения собраны в одном месте. Это дает возможность перед бронированием детально продумать каждую мелочь, прочесть отзывы, посмотреть имеющиеся на ресурсе фото, сделать собственные выводы.

Как это работает: формирование базы данных и не только

Имеющаяся на сайте база данных содержит информацию о конкурентоспособных объектах, рассредоточенных по всему миру. Это дает возможность выбрать приемлемый вариант для проживания путешественникам, преследующим разные цели. Предложения не ограничиваются фешенебельными отелями — при желании на сайте легко найти:

  • виллы и загородные дома;
  • разноплановые предложения, касающиеся пребывания в курортной зоне;
  • мини-гостиницы и отели для свиданий;
  • кемпинги, частные дома, расположенные в горах или среди леса;
  • хостелы и прочие варианты, вплоть до проживания в семье.

Принимающая сторона подробно излагает всю информацию, касающуюся объектов: от удаленности автобусных остановок до характеристики района.

Заранее обговариваются: вариант питания, возможность пребывания на отдыхе с животными, наличие услуг разного характера, имеющиеся виды развлечений, доступность экскурсий. Из массы предложений всегда можно выбрать те, где языковой барьер не будет являться преградой.

Информация о присутствии в штате русскоязычного персонала выкладывается на сайте наряду с прочими данными.

Представители управляющих компаний и владельцы гостиничных комплексов постоянно обновляют информацию. На рынке появляются новые объекты, готовые радушно принимать гостей.

Не редкость среди представителей гостиничного бизнеса проведение разноплановых акций, рекламных компаний. Это позволяет путешественникам отдохнуть с комфортом без особых переплат.

В увлекательное путешествие с использованием бронирования

Букинг — максимально удобный сервис. Для того чтобы выбрать отель, сайт не требует регистрации. При этом именно от нее зависит наличие дополнительных возможностей при бронировании. Зарегистрированные пользователи получают доступ ко всем акционным предложениям. Это позволяет найти все необходимое по оптимально приемлемым ценам.

Дальше остается воспользоваться фильтром, проставить в появившемся меню данные о дате и времени заезда, количестве человек, сроке пребывания и указать диапазон цен. Для удобства посетителей на сайте Booking предусмотрено получение информации на выбранном языке. Цены за проживание также указываются в удобной для посетителя валюте.

Отдыхать с комфортом реально — главное захотеть этого.

Желание познать мир, увидеть новые места, познакомится с культурным наследием различных стран побуждают людей путешествовать. Покупать путевки и двигаться по заданному заранее маршруту нравится далеко не всем.

Альтернативным вариантом станет организованный самостоятельно отдых с предварительным бронированием отеля, максимально соответствующего представлениям о комфорте. Удобен такой вариант проживания в чужом городе также тем, кто часто бывает в командировках.

Воспользовавшись сервисом Booking, всегда можно найти оптимально подходящие предложения.

Удобное бронирование с Booking: отель вашей мечты точно существует

Чтобы отдых удался, о месте проживания лучше позаботиться заранее. То же касается организации деловой поездки. На booking.com легко подобрать варианты с учетом:

  • количества проживающих и времени прибытия;
  • уровня обслуживания и степени комфорта;
  • предоставления отелем дополнительных услуг: от заботы о питании до организации культурной программы;
  • наличия стоянки для личного транспорта или возможности арендовать автомобиль.

Во время деловой поездки кстати окажется наличие оборудованной переговорной комнаты, а при отдыхе с детьми преимущество будет отдано удобной детской площадке. Приоритетом могут оказаться номера в зоне для некурящих, наличие бассейна, боулинга, тренажерного зала, выдача во временное пользование мобильных средств передвижения, экипировки для активного отдыха.

Зная заранее дату поездки, выгоднее всего оформить бронирование — отель при этом можно выбрать любого уровня: от эконом до элит класса.

Кэшбэк Booking.com: работа со скидкой, промокодом, купоном

Кэшбек – частичный возврат магазином клиенту средств, потраченных на покупки. В чем отличие от других вариантов экономии?

Промокод – комбинация символов, вводимая при оформлении покупки. В обмен покупатель получает выгоду:

  • льготную цену на товар;
  • услугу, предоставляемая бонусом – например, бесплатная доставка.

Купон работает аналогичным образом – при его использовании клиент покупает товар по сниженной стоимости.

Скидки магазины предоставляют на разных условиях: их делают постоянным покупателям, предлагают денежные выгоды при оптовой покупке.

В случае использования промокода или купона кэшбек Booking.com может не сработать.

Источник: https://beback.ru/booking

Горячая линия Booking.com (Букинг): телефон службы поддержки

Букинг горячая линия

Booking.com (Букинг) – популярный сервис, позволяющий искать билеты на транспорт, развлекательные мероприятия и гостиницы. Пользователи способны удаленно заказывать билеты и вносить оплату безналичным способом.

После успешной покупки выдается электронный чек. Клиентам доступно широкое разнообразие бонусов, помогающих экономить. Также предусмотрена программа лояльности.

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами использования сервиса, поэтому создана служба поддержки.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: Booking.com
Официальный сайт: https://www.booking.com/
Вход в личный кабинет: https://account.booking.com/sign-in
Написать письмо: https://secure.booking.com/content/cs.ru.html
Телефон поддержки: +7 (499) 271 87 36

Источник: https://support-tel.ru/booking/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.