Дом ру официальный сайт самара баланс по номеру договора

Содержание

Личный кабинет Дом.ру: вход на официальный сайт lk.domru.ru, горячая линия техподдержки, тарифы на интернет, оплата онлайн

Дом ру официальный сайт самара баланс по номеру договора

Среди крупнейших российских провайдеров с удобным сервисом удалённого управления услугами стоит выделить бренд Дом ру телекоммуникационной компании Эр-Телеком. Абоненты через учётную запись получают удобный доступ к функционалу в режиме онлайн. Разберёмся, как подключиться и войти в личный кабинет Дом ру, а также эффективно использовать основные функции.

8789Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 12-04-2020

Вход в личный кабинет lk.domru.ru

Для входа в личный кабинет через официальный сайт Дом ру, выполняем следующие действия:

  • открываем страницу lk.domru.ru/login, выбираем город;
  • в соответствующие поля формы Войти в личный кабинет вносим логин и пароль, полученные от оператора при заключении договора, в поле Логин можно также внести номер договора или e-mail, указанный в договоре;
  • кликаем Войти.

После регистрации личного кабинета в настройках профиля (ссылка в правом верхнем углу учётной записи) можно привязать к аккаунту страницы социальных сетей ВК, и . Привязка позволяет заходить в учётную запись Дом ру через профили соцсетей без введения логина и пароля.

Услуги

Провайдер Дом ру, являясь базовой платформой российского оператора телеком-услуг Эр-Телеком, объединяет целый комплекс услуг. Все они для удобства управления интегрированы в единый сервис на сайте lk.domru.ru.

Услуги от Дом ру:

  1. Кабельное и HD телевидение. Базовый пакет кабельного телевидения включает 60 каналов. Сервис позволяет получать доступ к популярным интернет-приложениям на экране ТВ.
  2. Интернет и Wi-Fi. Доступ в интернет со скоростью до 100 Мбит/с по технологии Ethernet.
  3. IP-телефония.
  4. Мобильная и городская телефонная связь. Домашний телефон с дополнительными возможностями: ая почта, автоответчик, переадресация и т. д.
  5. Интернет.

Компания развивает свои услуги как для частных лиц, так и для компаний. Для каждой группы абонентов разработан удобный сервис управления через персональный аккаунт.

Зона покрытия

Самостоятельно узнать, подключен ли дом, в котором вы живете к провайдеру, можно по адресу https://msk.domru.ru/request/address. Необходимо:

  • сменить город в верхнем левом углу страницы,
  • указать адрес,
  • кликнуть Проверить.

Проверить, подключен ли ваш дом к провайдеру Дом.ru, можно также, оставив на сайте Domru.ru свой телефон. Менеджер перезвонит и расскажет об условиях и подробностях процесса подключения.

Тарифные планы

Стоимость услуг и тарифные планы для физических и юридических лиц отличаются. Подробнее для вашего города можно посмотреть по ссылке https://domru.ru/bundles. Доступна сортировка по количеству устройств, услугам и опциям.

Замер скорости интернета

Проверка скорости интернета Дом.ру возможна по ссылке http://st.domru.ru/. Для использования спидтеста достаточно нажать кнопку Go или Вперед.

Как подключиться к Дом ру

Чтобы подключиться к Дом ру, нужно стать пользователем услуг провайдера. Все операции выполняем на официальном сайте lk.domru.ru.

Первый шаг — проверяем техническую возможность. Смотрим наличие провайдера в вашем городе — ссылка в правом верхнем углу главной страницы сайта.

Если провайдер представлен в городе, подключить Дом ру можно через отправку заявки в режиме онлайн. Предварительно можно проверить доступность подключения по конкретному адресу — внизу сайта (после перехода на страницу конкретного города) под ссылкой Прочее выбираем Проверка адреса подключения. В открывшейся форме указываем улицу, дом и квартиру. Жмём Проверить.

Заявка на подключение через сайт:

  1. выбираем нужный город и кликаем по ссылке Дом ру в левом верхнем углу для перехода на страницу провайдера в конкретном городе (возможен автоматический переход при выборе населённого пункта);
  2. под ссылкой Личный кабинет в правом верхнем углу жмём по кнопке Стать клиентом;
  3. заполняем поля формы — имя, номер телефона, e-mail;
  4. жмём Оставить заявку.

После отправки заявки сотрудник выйдет на связь, уточнит условия и оформить договор. Оплатив подключение, абонент получает уникальные реквизиты (логин и пароль) для настройки оборудования. В согласованное время специалист провайдера произведёт установку, настройку и тестирование оборудования.

С подключением услуги в сервисе автоматически создаётся учётная запись и персональный счёт, осуществляется регистрация в личном кабинете Дом ру.

Опции личного кабинета

Личный кабинет Дом ру для физических лиц обеспечивает абоненту доступ к основным функциям управления услугами провайдера.

Учётная запись включает следующие опции:

  1. Контроль состояния баланса, сумм для пополнения и расходов.
  2. Настройка автоматических платежей.
  3. Просмотр истории операций за любой период.
  4. Управление сервисом и настройка функций.
  5. Изменение тарифов, подключение или отключение опций.
  6. Подключение актуальных персональных данных для оперативного оповещения — телефон, e-mail.
  7. Настройка способов информирования — смс, e-mail.
  8. Установка антивирусной защиты и родительского контроля.
  9. Оперативное отслеживание всех новостей, изменений, акций и скидок в Дом ру.
  10. Просмотр количества накопленных бонусов по программе лояльности, актуальная информация по способам использования бонусных баллов.

Проверить баланс

Чтобы посмотреть баланс на счёте Дом ру, нужно выполнить следующие действия:

  • зайти в учётную запись;
  • посмотреть сумму в левой верхней части страницы аккаунта рядом с полем У вас на счете;
  • баланс по опциям также отражается в поле конкретной услуги.

Здесь же можно быстро пополнить Дом ру:

  • в поле под У вас на счете вводим размер суммы пополнения;
  • кликаем кнопку Оплатить;
  • выбираем способ оплаты;
  • проверяем и подтверждаем действие.

Оплатить услуги онлайн

Для удобства использования услуг сервис предоставляет своим абонентам широкий перечень возможностей оплаты и пополнения счета.

Способы оплаты Дом ру:

  • онлайн через сайт или мобильное приложение;
  • посредством настройки функции автоплатежа;
  • в пунктах приёма платежей — офисы Дом ру, Связной, Евросеть, Мегафон, TelePay;
  • с помощью электронных кошельков — Wallet One, Яндекс. Деньги, Qiwi, WebMoney;
  • через интернет-банкинг Сбербанк, Альфа, Тинькофф, ВТБ, Почта России;
  • офлайн в отделениях банков — АК БАРС, Уральский банк, Росгосстрах банк, Банк Зенит, Открытие, МосОБлБанк, СобинБанк, АгроПромКредит, Банк Солидарность;
  • посредством функций банкоматов Сбербанк, Русский Стандарт, Почта Банк;
  • в терминалах;
  • мобильным платежом.

Чтобы пополнить счёт банковской картой без комиссии на сайте, нужно выполнить следующий алгоритм действий:

  • открываем lk.domru.ru/login;
  • кликаем в горизонтальном меню второго уровня (напротив большой красной иконки Дом ру) раздел Оплата;
  • в выпавшем списке кликаем по ссылке Оплатить банковской картой;
  • выбираем в открывшейся форме Способы оплаты ссылку Оплата услуг по номеру телефона;
  • вводим в поля номер телефона и сумму;
  • в поле выбора способов оплаты ставим галочку напротив Оплата картой;
  • вводим e-mail для получения чека;
  • кликаем перейти к оплате;
  • заполняем в форме данные карты;
  • жмём Оплатить;
  • подтверждаем действие введением кода из смс на номер телефона, привязанный к карте.

Оплата картой через личный кабинет:

  • в поле конкретной услуги жмём кнопку Пополнить счёт;
  • вносим/корректируем сумму оплаты в форме Пополнение счёта, Оплата картой, есть возможность оплаты баллами;
  • из перечня выбираем карту;
  • вводим e-mail для отправки счёта;
  • есть отдельные поля настройки — запомнить карту и подключить автоплатёж;
  • жмём Оплатить;
  • заполняем форму реквизитов банковской карты;
  • проверяем данные платежа;
  • подтверждаем оплату кодом из смс;
  • ждём завершения статуса проверки платежа;
  • при появлении сообщения Платёж зачислен — операция успешно выполнена.

Чтобы оплатить картой Дом ру по номеру договора, нужно в форме Способы оплаты выбрать строку Оплату услуг по номеру договора. Вводим в соответствующие поля номер договора и сумму к оплате.

Взять обещанный платёж

В случаях, когда абонент в установленный срок не может оперативно внести ежемесячную абонентскую плату и пополнить счёт, ему доступна функция обещанного платежа. Опция позволяет отсрочить платёж на срок от 1 до 5 дней. Функция доступна один раз за учётный период. После истечения срока необходимо внести сумму абонентской платы за услугу.

Инструкция по подключению опции Обещанный платеж Дом ру:

  • в учётной записи под жёлтой кнопкой Оплатить кликаем по ссылке Платежи;
  • из списка в выпавшем окне выбираем строку Обещанный платёж;
  • выбираем в открывшейся форме количество дней отсрочки платежа — ставим галочку напротив нужного количества дней;
  • кликаем по кнопке Отложить платёж;
  • подтверждаем действие подключения опции.

Сменить тариф

Провайдер предоставляет своим клиентам несколько тарифов. В учётной записи пользователь может быстро заменить действующий тариф на новый. Как это сделать?

Чтобы сменить тариф Дом ру через личный кабинет, нужно выполнить следующие действия:

  • на странице учётной записи кликаем по ссылке Сменить тариф;
  • в открывшейся форме выбираем порядок смены тарифа — мгновенно или со следующего месяца, мгновенная смена возможна только при равной или более высокой абонентской плате по новому тарифу;
  • из списка доступных тарифов выбираем интересный и жмём на зелёную кнопку Подключить;
  • внимательно знакомимся с условиями, кликаем Всё верно и Продолжить;
  • при мгновенном подключении через 5 минут на устройстве отключаем соединение и запускаем его снова;
  • смена тарифа со следующего месяца после подтверждения действия произойдёт с первого числа нового месяца.

Подключить дополнительные сервисы

Помимо опций обещанного платежа, оплаты и пополнения баланса через учётную запись можно подключить ряд дополнительных сервисов. Это опции автоплатёжа, родительского контроля, антивирусной защиты и др.

Настройка автоплатежа:

  • в поле конкретной услуги жмём кнопку Пополнить счёт;
  • вносим сумму оплаты в открывшейся форме;
  • ставим галочку напротив Подключить автоплатёж;
  • кликаем Оплатить;
  • заполняем реквизиты карты;
  • подтверждаем действие кодом из смс;
  • ждём завершения оплаты с появлением соответствующего уведомления с указанием успешности подключения автоплатежа.

В форме Пополнения счёта по ссылке Автоплатёж и управление картами добавляем карту — вносим реквизиты и жмём Оплатить. Произойдёт регистрационный платёж 1 рубля, с последующим возвратом суммы на счёт.

После добавления карты во вкладке Автоплатежа появится возможность его настройки. В поле нужной карты жмём по ссылке Включить автоплатёж. Появится поле с возможностью выбора типа автоплатежа — по балансу и дате. Знакомимся с возможностями, выбираем нужную опцию и жмём Сохранить настройки.

Контакты Дом.ру

Для корпоративных клиентов работает отдельная горячая линия Дом ру — 8-800-333-9000.

В каждом городе есть городской телефон для связи с Дом ру. К примеру, в Москве номер +7 (495) 662-7999.

Отзывы

отзыв об блогера:

На сайте otzovik.com пользователи жалуются на смену тарифов без предупреждения.

Многие клиенты также недовольны навязчивыми предложениями от провайдера. Но признают, что качество связи стабильное.

Источник: https://domru-login.ru/

Личный кабинет Дом ру: вход по номеру договора, официальный сайт

Дом ру официальный сайт самара баланс по номеру договора

Дом.ru является одним из крупнейших телеком-провайдеров в стране. Компания предлагает современный сервис в 56 городах России. Услугами провайдера пользуются в каждой пятой квартире в России. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет Дом.ру и получить удобный доступ ко всем сервисам в режиме online, без необходимости лично посещать офис.

Кабинет клиента — это функциональный пульт управления лицевым счетом. После авторизации Вы можете проверить выписку, просмотреть статистику операций. Кроме того, после входа в учетную запись открывается доступ к тарифным планам.

Тарифы Дом.ru

Подключение планов Интернет+ТВ — это возможность получить по доступной цене высокоскоростной доступ в сеть и большой набор популярных ТВ-каналов. Выбирайте тариф себе по вкусу и получайте первоклассный сервис по цене от 500 рублей в месяц.

ТарифСкорость доступа, Мбит/сКоличество каналов (HD)Цена, руб/мес
Мне нравится S50132 (30 HD)500
Мне нравится L80155 (44 HD)650
Мне нравится XXL100192 (66 HD)1100
Мой Конструктор4032 (6 HD)600

Тарифы на интернет

Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя:

ТарифИнтернет, Мб/секСтоимость, р/мес.описание
Первая космическаядо 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в и соцсетях350Дешевый интернет для небольшой квартиры.
Вторая космическаядо 60450Быстрый интернет по доступной цене с доступом до 5 устройств.
Скорость светадо 100550Максимальная скорость для комфортного использования всех в доме.

Все тарифы получают 100 каналов на мобильном ТВ. Для подключения абонентов используются решения на основе технологии FTTB (оптика для дома). Это обеспечивает высочайшие стандарты скорости и надежности сети. Клиенты получают такие преимущества:

  1. Максимальная скорость по ночам для всех тарифов.
  2. Круглосуточная поддержка и оперативная техническая помощь.
  3. Огромное количество бесплатных точек доступа к беспроводному интернету.
  4. Многофункциональное мультимедийное пространство с максимальной скоростью интернет-соединения.

Акция!

При заказе тарифа «Первая космическая» действует специальное предложение от Дом.ru и МегаФон. Клиенты могут подключиться со скидкой 27% — цена в месяц составит всего 255 рублей. При этом скорость доступа будет увеличена до 100 Мб/сек, а пользователь дополнительно получит 10 ГБ мобильного интернета.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Получить выгодные условия подключения очень просто. Перейдите на страницу регистрации — Ваш город должен определиться автоматически. Теперь остается только заполнить небольшую онлайн-форму. Укажите такие данные:

  1. Адрес проживания: улица, дом и квартира.
  2. ФИО клиента.
  3. Контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Нажмите «оставить заявку» — скоро специалист свяжется с Вами.

После заполнения формы с Вами в ближайшее время свяжется представитель компании для уточнения деталей. В частности, необходимо будет определить удобное время для проведения монтажных работ.

Вход в личный кабинет Дом.ru

После регистрации клиенты могут войти в личный кабинет на официальном сайте и получить полный доступ ко всем функциям онлайн-сервиса. Удобные отчеты и выписки, смена тарифа, общение с операторами провайдера — это лишь небольшая часть возможностей, доступных в ЛК.

Войти в личный кабинет по номеру договора

При подключении услуги Вы получаете индивидуальный договор клиента. В документе указаны правила безопасности и конфиденциальности, права и обязанности сторон. Вверху на лицевой странице договора указан индивидуальный номер абонента — Вы можете использовать его, чтобы войти в персональный кабинет пользователя. Для авторизации в системе заполните форму на странице входа:

  1. Вход через связанные аккаунты социальных сетей или .
  2. Укажите свой логин в системе, договор об услуге или адрес E-mail.
  3. Введите пароль от кабинета.
  4. Нажмите кнопку «Войти».

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

В случае утери данных для авторизации в онлайн-кабинете можно воспользоваться сразу несколькими способами для восстановления доступа. Выбирайте наиболее удобный из доступных вариантов:

  • Памятка абонента. Вместе со всеми документам при подключении клиенты получают памятку, в которой записана информация по использованию Вашего кабинета.
  • Центр обслуживания. Абоненты могут лично посетить ближайших офис провайдера в своем городе. Для восстановления доступа нужен будет паспорт владельца договора.
  • Контакт-центр. Можно оставить свое обращение на сайте или позвонить по номеру 8-800-333-7000. Чтобы получить данные для входа в СМС-сообщении, нужно будет назвать паспортные данные или парольную фразу (если Вы задали ее в личном кабинете).
  • На странице ЛК клиента. На странице восстановления доступа от кабинета необходимо ввести номер договора, адрес эл. почты или телефон, которые Вы использовали при регистрации.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Официальный мобильный клиент позволяет в личный кабинет на телефоне и с комфортом управлять всеми услугами провайдера. Вы можете в любое удобное время войти в свой аккаунт, чтобы подключать дополнительные сервисы и менять тарифные планы.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Официальный клиент Дом ру можно скачать и установить в фирменных магазинах приложений App Store и Play Market. Не рекомендуется устанавливать на устройство файлы apk для телефонов Андроид и ipa для устройств iOS, полученные из сомнительных источников. Ссылки для скачивания:

Приложение Дом.ru TV

Любимые сериалы, архивы телепрограмм, мультфильмы, и новые блокбастеры доступны клиентам Dom ru на смартфоне или планшете. В командировке, за городом, в метро или в парке — доступ к огромной мультимедийной библиотеке доступен всегда и везде. Дом.ру ТВ для Android и iPhone предоставляет такие возможности:

  • Продолжение просмотра на новом устройстве. Начните смотреть фильм на телевизоре, чтобы затем продолжить воспроизведение с того же момента на мобильном или планшете.
  • Мобильное ТВ на телефоне. Вы можете просматривать до 200 каналов в режиме реального времени.
  • 3-дневный телеархив. Подключив дополнительный сервис «телеархив» можно не переживать, что Вы пропустите любимую передачу. Ее можно будет просмотреть в удобное время в течение 3 дней с момента выхода в эфир.
  • Огромная видеотека. Пользователи могут покупать фильмы, мультфильмы и сериалы прямо в приложении и сразу же смотреть новинки на своем устройстве.
  • Поддержка до 5 устройств. Пользоваться преимуществами сервиса можно всей семьей. Кроме того, Вы можете объединиться с друзьями и подключить к своему договору до 5 устройств.
  • Телепрограмма. В приложении реализован ТВ-Гид, который поможет управлять эфиром, ставить напоминания о выбранных шоу и передачах.

Обратите внимание!

Приложение доступно только клиентам Дом.ru. Войти в приложение можно только под учетными данными абонента: по договору и паролю. Контент доступен на территории РФ. Для комфортного просмотра рекомендуется скорость соединения 700 Кбит/с и выше.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Персональный онлайн-кабинет пользователя — это удобный пульт управления всеми услугами и возможностями сервиса. Получить актуальные новости, отправить запрос в поддержку, направить заявление провайдеру — все это можно сделать через интернет, не покидая дома или офиса. Войдите в личный кабинет, чтобы получить необходимое обслуживание дистанционно:

  • Управлять тарифами.
  • Подключать дополнительные услуги.
  • Контролировать баланс счета.
  • Оплачивать услуги.
  • Получать поддержку онлайн-консультанта.
  • Настраивать бесплатные сервисы телефонии и многие другое.

Узнать баланс Дом.ру

Самый простой и быстрый способ узнать свой баланс в системе — войти в личный кабинет через приложение на смартфоне или с помощью компьютера. На сайте Вы можете увидеть информацию по текущему остатку и ознакомиться с историей платежей:

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если Вам необходимо срочно получить точную информацию об остатке на счете, но при этом нет возможности зайти в личный кабинет, то можно воспользоваться альтернативными способами. В частности, актуальную информацию можно узнать с помощью сервиса «Мои договоры» или по телефону 8 800 333 7000 (в режиме тонового набора следуйте инструкциям автоинформатора).

Оплата Дом.ру по номеру договора

Абоненты могут оплачивать сервис через интернет на сайте Дом.ru. Для этого нужно на странице оплаты выбрать в выпадающем меню удобный вариант совершения платежа: по номеру телефона или договора, по адресу. Заполните форму и нажмите «Оплатить».

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

При оплате в некоторых банках, платежных системах и системах мобильных платежей может удерживаться комиссия. Чтобы оплачивать услуги провайдера онлайн и не платить комиссии выберите удобный способ совершения платежа:

Интернет-деньгиИнтернет-банки
QIWI WalletАльфа-Клик
WebMoneyТелебанк ВТБ24
Яндекс. ДеньгиСтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay ОнлайнОАО МДМ Банк
Plat.ru – Платежная книжка КиберПлатИнтернет-Первобанк
PayStoreООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POSСвязной Банк (ЗАО)
rukassaБанк Русский Стандарт
Платежная карта КукурузаМобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если Вы переезжаете или хотите отключить услугу по другим причинам, то необходимо позвонить по бесплатному телефону 8-800-333-7000. Операторы Вам предоставят всю необходимую информацию по наличию задолженности перед компаний и по правилам подачи заявлений на отключение в Сервис-центре.

Важно!

С сентября 2011 года оборудование предоставляется абонентам на правах аренды. При расторжении договора необходимо вернуть оборудование провайдеру.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Получить необходимую помощь у специалистов можно в режиме онлайн. Телефоны и адреса отделений для своего города Вы найдете на странице «Контакты». Кроме того, Вы можете позвонить на бесплатную горячую линию:

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

Источник: https://lkdomru.ru/

Вход в личный кабинет на официальном сайте Дом ру: баланс, оплата, Интернет, телевидение

Дом ру официальный сайт самара баланс по номеру договора

Дом ру – один из крупнейших операторов связи на российском рынке. Высокий уровень сервиса, разнообразие и качество предоставляемых услуг уже много лет позволяет провайдеру развиваться и расширять клиентскую сеть как среди физических лиц, так и в сфере бизнеса.

Пользователям услуг связи Дом ру на официальном сайте  предоставляется доступ в Личный кабинет.

Теперь клиенту не надо дозваниваться до оператора с вопросами, проводя на линии ожидания десятки минут, — в оперативном режиме он самостоятельно сможет узнать баланс, пополнить счет, подключить или отключить услуги, узнать о новых акциях и скидках и многое другое. Для удобства пользователей смартфонов и планшетов создана мобильная версия официального сайта.

Вход в личный кабинет доступен только абонентам Дом ру

Вход в Личный кабинет

На главной странице официального сайта выберите Личный кабинет, если уже являетесь клиентом Дом ру, или Стать клиентом, если желаете подключиться

Для входа в личный кабинет вы можете использовать логин, номер своего договора или адрес электронной почты и пароль. Также есть возможность выполнить вход через популярные социальные сети ВКонтакте, , или

Для этого нужно только один раз привязать аккаунт к личному кабинету и в следующий раз авторизоваться по упрощенной схеме

Восстановление доступа в личный кабинет

Если вы забыли пароль, можете воспользоваться ссылкой для восстановления пароля к личному кабинету

и перейти к форме восстановления доступа в личный кабинет Дом ру

Далее следует выбрать, по каким из регистрационных данных вам удобнее всего восстановить пароль. Если вы помните номер договора, нажмите ссылку, введите номер своего договора и нажмите Далее

Если вы помните номер телефона, указанный при регистрации, можете использовать его для восстановления доступа к личному кабинету

Или воспользуйтесь адресом электронной почты, чтобы получить новый пароль от своего личного кабинета, нажмите Далее

В личном кабинете вам доступны следующие действия:

  • Смена тарифного плана
  • Участие в новых акциях
  • Подключение нового пакета услуг
  • Обращение в компанию в письменной форме
  • Обращение в техподдержку
  • Проверка баланса
  • Оплата услуг
  • Просмотр истории операций
  • Участие в бонусной программе
  • Включение автоплатежа и автопополнение счета
  • Выбор  дополнительных опций (антивирус, родительский контроль)

Одной из наиболее важных и востребованных опций в личном кабинете является Приостановление обслуживания на период, когда вы уезжаете в отпуск или просто знаете, что в определенное время вам не понадобятся услуги Дом ру, и вы не хотите за них платить. В личном кабинете укажите даты начала и окончания срока приостановки обслуживания, выберите услуги и сэкономьте на абонентской плате!

Вы никогда не пропустите акции и подарки, если будете пользоваться личным кабинетом на сайте Дом ру

Для максимального удобства своих клиентов компания Дом ру разработала мобильное приложение Мой Дом.ru – полный функционал личного кабинета всегда у вас под рукой. Доступны приложения для iOS,  Android и WindowsMobile.

Интернет + ТВ

На всех тарифах доступно Мобильное ТВ – смотрите телевизионные программы, фильмы и сериалы прямо на своем смартфоне или планшете. Установите мобильное приложение Movix для Android или iOS.

Каждый клиент Дом ру получает

  • Подключение без вреда отделке – наш специалист протянет кабель для цифрового ТВ и Интернета, не испортив ваш ремонт;
  • Каждый месяц вас ждут подарки и бонусы: повышение скорости Интернета, антивирусные программы, тематические телевизионные каналы, подписки на популярные фильмы и телесериалы;
  • Надежный и стабильный сигнал высокоскоростного Интернета;
  • Поддержку технических специалистов 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
  • Бесплатный городской Wi-Fi – 18 тысяч точек доступа Дом ру в парках, торговых центрах, кафе;
  • Онлайн-кинотеатр – более 9 тысяч фильмов и сериалов на вашем телевизоре

Интернет

Дом ру предлагает безлимитный домашний высокоскоростной Интернет

На всех тарифах доступно Мобильное ТВ – смотрите телевизионные программы, фильмы и сериалы прямо на своем смартфоне или планшете. Установите мобильное приложение Movix для Android или iOS.

Вместе с Интернетом на скорости от 100 Мбит/с вы получаете в подарок антивирусы, подписки на фильмы, пакеты каналов, бонусы скорости ежемесячно, пока вы используете услуги от провайдера Дом ру.

Цифровое телевидение

Установите приложение Movix  на Смарт-телевизоре и используйте все возможности интерактивного телевидения: ставьте прямой эфир на паузу, смотрите архивные записи передач, подключайте родительский контроль и даже перематывайте рекламу!!!

Домашний телефон

Для своих клиентов Дом ру предлагает безлимитный тариф для городского телефона и повременный

Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество ой связи, звонки на любые направления

Также Дом ру предлагает услуги и скидки для городской телефонии:

  • Звонки в любимый регион со скидкой
  • Звонки в Москву со значительной скидкой
  • Домашний безлимит для общения с родными и близкими без оглядки на продолжительность вызова
  • Пакет минут по России на городские и мобильные номера

Мобильная связь

Совместно с сотовым оператором связи Мегафон Дом ру предлагает выгодные пакеты услуг со скидкой до 10%

Дом ру предлагает гибкую систему скидок при подключении к нескольким услугам

Для того чтобы воспользоваться этим выгодным предложением, необходимо выбрать тариф на сотовую связь от Мегафона, пакет услуг от Дом ру – и готово! Вы можете наслаждаться скоростью и качеством сервисов от ведущих операторов связи России.

И не хотелось бы оставить без внимания сервис, доступный абсолютно всем посетителям официального сайта Дом ру – проверка скорости Интернета. Услугой можно воспользоваться независимо от того, клиентом какого провайдера вы являетесь

Если у вас остались вопросы по работе личного кабинета Дом ру или его возможностях, ознакомьтесь, пожалуйста, с этим видео

Источник: https://lk-domru.com/

Тарифы Дом.ру

Если вы подключите себе такой вариант, как Интернет+ТВ, у вас автоматически появится возможность пользоваться действительно высокоскоростным интернетом, а также смотреть большое количество телевизионных каналов в высоком качестве. Наличие нескольких тарифов — это возможность выбрать именно тот вариант, который будет наиболее оптимальным для удовлетворения ваших потребностей. Перечень всех возможных тарифов перечислен в таблице ниже.

ТарифСкорость доступа, Мбит/сКоличество каналов (HD)Цена, руб/мес
Мне нравится S50132 (30 HD)500
Мне нравится L80155 (44 HD)650
Мне нравится XXL100192 (66 HD)1100
Мой конструктор4032 (6 HD)600
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.